Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Introducere

Long Fix respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare personală: nume, adresă de email
• Informații despre dispozitivul dumneavoastră: model telefon, descrierea problemei
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate
• Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea solicitărilor și cererilor de servicii
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la serviciile solicitate
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiza statistică a utilizării site-ului

4. Temeiul legal pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea dumneavoastră
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesele noastre legitime, în măsura în care nu prevalează drepturile dumneavoastră

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii care ne ajută în operațiunile de afaceri
• Autorități publice, atunci când legea ne obligă

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și proceduri de backup.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]